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PERGUNTAS FREQUENTES

1 - O que é a Doutor Confia?

A Doutor Confia é uma plataforma de telemedicina que oferece consultas médicas online 24 horas por dia, todos os dias da semana inclusive feriados.

2 - Qual o valor da consulta?

Você pode escolher entre:

Clínico Geral 24h – R$49,90
Consulta imediata, sem necessidade de agendamento. Atendimento disponível todos os dias, inclusive finais de semana e feriados.

Consultas com especialistas – R$129,90
Após o pagamento, você agenda o melhor horário para atendimento com o especialista escolhido.

Tudo acontece online, pelo celular ou computador.

3 - Há carência ou fidelidade?

Não. Carência zero e sem fidelidade.

Você paga apenas quando precisar: Clínico Geral 24h (R$ 49,90) com atendimento imediato e Especialidades (R$ 129,90) com agendamento após o pagamento.

4 - Como funciona o atendimento médico?

As consultas são feitas por videochamada direto do celular ou computador. O Clínico Geral atende 24h sem agendamento, e as especialidades são realizadas por médicos qualificados mediante agendamento após o pagamento.

5 - Pago algo além do valor da consulta?

Não. Você paga apenas o valor da consulta escolhida. Clínico Geral por R$ 49,90 ou especialidades por R$ 129,90, sem taxas extras ou cobranças adicionais.

6 - A empresa em que trabalho pode se negar a receber um atestado?

Não. Todos os atestados e documentos emitidos pela Doutor Confia são assinados digitalmente por médicos registrados e possuem validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei 14.510/22 (Lei da Telemedicina).

7 - Como saber se o médico é um médico mesmo?

Todos os médicos da Doutor Confia passam por um criterioso processo de validação profissional. No momento da consulta, o profissional se identifica com seu número de CRM, que pode ser verificado diretamente no site do Conselho Regional de Medicina, garantindo total segurança e credibilidade no atendimento.

8 - Posso utilizar o meu cadastro para um familiar?

Não. Cada paciente precisa ter seu próprio cadastro na plataforma. Isso garante segurança das informações, privacidade dos dados e um atendimento médico personalizado para cada pessoa.

Resolva pendências médicas simples sem fila e sem burocracia

Está com sintomas leves e não quer passar horas na UPA?

Seu filho teve febre ou dor de garganta e você quer orientação segura agora?

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Precisa de acompanhamento ou orientação para seu tratamento?

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Especialistas que cuidam de você

Nossa equipe médica é formada por profissionais qualificados, preparados para oferecer um atendimento humano, seguro e de qualidade em cada consulta.

Dra. Camilla Borja

Dra. Juliana Galvão

Dra. Maria de Pontes

Dra. Renata Bahia

CRM/RN: 14632

CRM/RN: 14577

CRM/RN: 14640

CRM/RN: 14760

Co-Fundadora

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O atendimento médico da Plataforma Doutor Confia é realizado pela Help Global Brazil, inscrita no CNPJ: 51.335.756/0001-22, com cadastro no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde sob o nº: 8074399, com CRM-PJ: 3652/RN, tendo como Diretora Técnica a Dra Carolina da Silva Pinto Martins, CRM-RN: 14540.